Категорії та розділи

Має працювати за цим посиланням https://t.me/Maxnet_support_bot Спробуйте відключити бота, а потім знову натиснути /start

Шановні учасники форуму “Макснет”!   Ми вдячні кожному, хто брав участь в обговоренні питань у нашій спільноті.   Наразі змушені повідомити про припинення роботи форуму з 01.07.2023.   Уточнити будь-яку інформацію щодо послуг “Макснет” можна, звернувшись до нас найбільш зручним для Вас способом:   Подзвонивши за номером телефону технічної підтримки 0800-31-0800. Залишивши питання в онлайн-чаті на сайті. Написавши у соціальних мережах (Facebook, Instagram, Telegram). Відправивши листа на email: abonotdel@maxnet.ua. Також ми постійно оновлюємо розділи "Абонентам Макснет" у блозі та "Питання та відповіді" на сайті, де Ви можете знайти відповіді на питання з поширених тем.   Якщо за вказаними каналами зв'язку Вам не вдалося вирішити своє питання, Ви завжди можете написати звернення керівництву, заповнивши форму “Написати керівництву” на нашому сайті.   Детальніше: https://docs.google.com/document/d/1T2Z0Z5vuIBiKYqOfNKMdjifptHzGOD3-a3Mpxl1v3Fw/edit#      

в мене щось і телеграм бот не працює, в чому може бути причина?

Шановні абоненти! Ми продовжуємо розширювати географію свого покриття за технологією GPON. І раді повідомити Вас, що наразі повністю переведені на оптику GPON мережі у районах Левада та 533-й мікрорайон за такими адресами: наб. Гімназична, 12 наб. Гімназична, 14 наб. Гімназична, 22 наб. Гімназична, 24 наб. Гімназична, 26 вул. Єлизаветинська, 1 вул. Єлизаветинська, 1а вул. Єлизаветинська, 1б вул. Єлизаветинська, 3 вул. Єлизаветинська, 3а вул. Єлизаветинська, 3б вул. Єлизаветинська, 3в вул. Єлизаветинська, 5 вул. Єлизаветинська, 5а вул. Єлизаветинська, 5б вул. Єлизаветинська, 5в вул. Єлизаветинська, 7 вул. Єлизаветинська, 7а вул. Єлизаветинська, 7б вул. Єлизаветинська, 7в вул. Заливна, 2 вул. Заливна, 4 вул. Заливна, 6 наб. Нетеченська, 25 вул. Шота Руставели, 2 вул. Юлія Чигирина, 13а корп. 1   вул. Бучми, 42а вул. Бучми, 42б вул. Бучми, 44 вул. Бучми, 44а вул. Бучми, 50 вул. Бучми, 52 вул. Героїв Праці, 43 вул. Героїв Праці, 45 вул. Героїв Праці, 47 вул. Героїв Праці, 47а вул. Героїв Праці, 47б вул. Героїв Праці, 49 вул. Світла, 17 вул. Світла, 19 вул. Світла, 21 вул. Світла, 27 вул. Світла, 43 вул. Світла, 49а вул. Світла, 49б пр. Тракторобудівників, 158 пр. Тракторобудівників, 158а пр. Тракторобудівників, 160 пр. Тракторобудівників, 160б пр. Тракторобудівників, 162 пр. Тракторобудівників, 162а пр. Тракторобудівників, 162б пр. Тракторобудівників, 162в пр. Тракторобудівників, 162г пр. Тракторобудівників, 162д пр. Тракторобудівників, 162е Завдяки цьому у мешканців всіх будинків з'явилася можливість провести оптоволокно у квартиру та підключити наші послуги, щоб скористатись перевагами цієї технології. Якщо у вказаних районах живуть Ваші знайомі, можете порекомендувати їм підключити «Макснет» за акційними пропозиціями, щоб отримати для себе та друзів бонусні місяці користування нашими послугами за програмою лояльності «Рекомендуй Макснет». Деталі програми лояльності.   З повагою, команда «Макснет»

Шановні абоненти! Продовжуємо підтримувати інформаційний фронт. І повідомляємо Вас, що до трансляції загальнонаціонального телемарафону «Єдині новини» долучився новий телеканал, що має назву «Ми – Україна». Відтепер у Базовому пакеті ТБ за номером кнопки 22 можна дивитися прямі трансляції останніх українських новин. Бажаємо приємного перегляду!   З повагою, команда «Макснет»

Ексклюзивна пропозиція від «Макснет» та «Smart House Systems» Головна/ Новини   Шановні абоненти! Раді повідомити Вас про старт співробітництва Maxnet — Smart House Systems та запрошуємо скористатися нашою спеціальною пропозицією. Якщо Ви є абонентом «Макснет» і раніше не були підключені до послуг компанії «Smart House Systems», зараз маєте можливість підключити послуги від нашого партнера зі знижкою -50% на будь який тариф. Скористатися ексклюзивною пропозицією можна, поки Ви залишаєтесь абонентом «Макснет». Дана пропозиція діє на покритті, де є технічна можливість надання послуг від «Макснет» та «Smart House Systems». За подробицями звертайтеся до наших операторів за номером телефону 0800-31-0700 або в онлайн-чаті на сайті.   З повагою, команда «Макснет»

Ми знаємо, що кожного місяця Ви донатите на підтримку нашої країни. Бо робимо так само. А найближчим часом у Вас є чудова можливість отримати подарунок за свої добрі справи. Адже кожен донат наближає нас до Перемоги. Зробіть пожертву на будь-яку суму в одну з благодійних організацій на вибір: IT4Life, Повернись живим, Благодійний фонд Сергія Притули або UNITED24. Та приймайте участь у конкурсі в соціальних мережах Facebook або Instagram.   Умови дуже прості: Бути абонентом “Макснет”*. Підписатися на сторінку в соціальних мережах, де берете участь. Зробити скрин донату та розмістити його з урахуванням умов на сторінці обраної соціальної мережі. Після виконання всіх умов Ви отримуєте порядковий номер та берете участь у розіграші.   У кожній соціальній мережі ми розігруємо наступні призи: роутер Totolink A3002 + 1 промо-місяць**; приставка Inext TV5 + 1 промо-місяць; адаптер TP-Link UE300 (Gigabit Ethernet) + 1 промо-місяць; 5 промо-місяців для 5-ти різних абонентів. Наприкінці місяця буде рандомно обрано 8 переможців. Зверніть увагу: кожен учасник може розраховувати тільки на 1 приз в кожній соціальній мережі. Якщо Ви виграли, наприклад, роутер, Ви не берете участь у розіграші інших подарунків. Нехай щастить! *У конкурсі не беруть участь юридичні особи. ** Під подарунком промо-місяця мається на увазі вважати придбання послуги за 0.01 гривні.   З повагою, команда «Макснет»

Добрий день. Має бути все ок: nslookup maxnet.ua 1.1.1.2 Server:         1.1.1.2 Address:        1.1.1.2#53 Non-authoritative answer: Name:   maxnet.ua Address: 217.196.160.19 Name:   maxnet.ua Address: 2a00:1210:fffd:fff0::2:5   nslookup maxnet.ua 1.1.1.3 Server:         1.1.1.3 Address:        1.1.1.3#53 Non-authoritative answer: Name:   maxnet.ua Address: 217.196.160.19 Name:   maxnet.ua Address: 2a00:1210:fffd:fff0::2:5  

Мак-адреса що закріплена за Вашим підключенням є в особистому кабінеті в розділі "Послуги "Інтернет", також Ви можете звернутися в чат підтримки на нашому сайті, там завжди нададуть допомогу. Персональні налаштування у відкритих темах не можемо розголошувати.

При високих навантаженнях на телефонну лінію Ви можете написати нам в онлайн-чат на сайті maxnet.ua (або телеграм https://t.me/Maxnet_support_bot чи вайбер viber://pa?chatURI=maxnetua) чи замовити зворотній зв'язок в особистому кабінеті чи на гарячій лінії 0800310800